Search

  • Non avete il numero del vostro volo a portata di mano? (Trova il numero del volo)

Prenotare con sicurezza

Holiday Extras è impegnata nella protezione della privacy dei clienti e prende molto seriamente le proprie responsabilità in merito alla sicurezza delle informazioni fornite dai clienti. Di seguito spieghiamo come saranno utilizzate le informazioni fornite dai clienti e che cosa accadrà con dati stessi.

Protezione dei dati

Tutti i dati forniti dai nostri clienti sono protetti a seconda la Legge Federale Tedesca di tutela dei dati personali.

Prenotazione

Per effettuare una prenotazione necessitiamo di alcuni dei Vostri dati personali. Tra questi il Vostro nome, l'indirizzo, il Vostro numero di telefono e il Vostro indirizzo e-mail. Per il pagamento abbiamo inoltre bisogno d'informazioni inerenti la Vostra carta di credito. Con i dati sopra menzionati possiamo elaborare la Vostra prenotazione e mandarvi una conferma via e-mail. Nel caso sorgano problemi o complicazioni utilizzeremo il Vostro numero di telefono per metterci in contatto personalmente con Voi. I dati forniti saranno utilizzati elettronicamente e memorizzati nel nostro sistema. I Vostri dati non saranno trasmessi a terzi. Ciò avrà luogo solo nel caso in cui impegni legali o amministrativi ne richiedano la trasmissione. Ci riserviamo il diritto di concedere l'accesso ai dati dei clienti a terzi nel caso in cui questi siano nostri operatori e per le finalità illustrate in questo documento. In questo caso Holiday Extras trasmette soltanto il Vostro nome e i dettagli della Vostra prenotazione all’operatore del parcheggio. I dati dei clienti saranno né venduti né scambiati a terzi da Holiday Extras.

Sicurezza

L'utilizzo della Vostra carta di credito per effettuare prenotazioni sul nostro sito web è un metodo di pagamento sicuro. Migliaia di clienti hanno già prenotato online da Holiday Extras senza nessun tipo di complicazioni. Per darVi la possibilità di effettuare una prenotazione in tutta sicurezza abbiamo addottato metodi cautelativi: ttti i dati confidenziali sono protetti tramite una connessione crittografata SSL (Secure Socket Layer ) Standard (128-Bit-SSL). Ciò significa che i dati sono cifrati e che lo scambio avviene solamente tra Voi e Holiday Extras. Terzi non avranno alcun accesso ai Vostri dati personali! Potete controllare se il sito web è protetto o meno, osservando direttamente Vostro browser: vicino l'indirizzo del sito web è indicato un simbolo con un lucchetto chiuso nel caso in cui il sito sia protetto. Inoltre, anche la dicitura "https://" all'inizio dell'URL vi permetterà di riconoscere un sito web protetto da uno che non lo è. La "s" indica "sicuro". Altre informazioni sulla protezione dei dati si trovano nelle condizioni generali di contratto.

E-mail-Newsletter

Se Vi registrate per la Newsletter di Holiday Extras riceverete notizie su offerte speciali e informazioni con delle novità su Holiday Extras. Ad esempio potresti ricevere preavvisi inerenti le nostre offerte speciali: in questo modo farete parte anche Voi dei primi che beneficeranno di tali offerte. Inoltre Vi avvisiamo su altri servizi e prodotti che offriamo e che possono essere d'interesse. Per la registrazione abbiamo solo bisogno del Vostro nome e del Vostro indirizzo e-mail. Per non ricevere più la Newsletter potete cancellarvi in qualsiasi momento dalla mailing list.

Cookies

Questo sito web utilizza Google Analytics, un servizio di analisi web di Google Inc. ("Google"). Google Analytics utilizza i cosiddetti "Cookies", ovvero file di testo memorizzati sul Vostro computer per consentire l'analisi di come gli utenti utilizzano il sito. Le informazioni generate dai cookies in merito al Vostro utilizzo del sito web sarranno trasmesse e depositate su un server di Google negli Stati Uniti. Nel caso in cui su questa pagina web fosse attiva un'anonimizzazione dell'IP, il Vostro indirizzo IP sarà parzialmente nascosto da Google all'interno degli stati membri dell'Unione Europea o degli stati firmatari dell'accordo sullo Spazio Economico Europeo. Solo in casi eccezionali sarà prima inviato il Vostro indirizzo IP completo ad un server negli Stati Uniti e poi verrà ivi nascosto. Su incarico degli operatori di questo sito web Google utilizzerà queste informazioni per tracciare ed esaminare il Vostro utilizzo del sito web, per compilare rapporti per gli operatori del sito sulle attività del sito web e per fornire a questi altri servizi relativi alle attività del sito web e all'utilizzo di internet. L'indirizzo IP trasmesso dal Vostro browser nell'ambito di Google Analytics non sarà associato con nessun altro dato posseduto da Google. Potete bloccare l'uso dei cookies selezionando le impostazioni appropriate sul Vostro browser. Tuttavia tenete presente che così facendo potreste non essere in grado di utilizzare tutte le funzioni della pagina web. Inoltre potete impedire il rilevamento e la memorizzazione dei file creati dai cookies relativi al Vostro utilizzo del sito web (incluso il Vostro indirizzo IP) e l'utilizzo di questi dati da parte di Google scaricando e istallando il plugin per il Vostro browser che troverete al seguente link. A causa delle discussioni in merito all'utilizzo di strumenti di analisi con indirizzo IP completo facciamo presente che questo sito web utilizza Google Analytics con il codice "_anonymizeIp()" e quindi gli indirizzi IP verranno ulteriormente elaborati solo in forma abbreviata per escludere qualsiasi tipo di riferimento personale diretto.

Website-Tracking

Utilizziamo un sistema tracking per osservare l'utilizzo del nostro sito web dai nostri clienti. Questo software ci aiuta di sviluppare ulteriormente la configurazione e la struttura del sito web per rispondere ancora meglio alle esigenze dei nostri clienti. Dati personali però non possono essere né raccolti né memorizzati con questo software.